En DBA24, nos enorgullece compartir historias de éxito que destacan la dedicación de nuestro equipo y la transformación positiva que brindamos a nuestros clientes. Hoy queremos contarles sobre nuestra colaboración con Plateanet, una empresa líder en servicios de ticketing especializada en espectáculos teatrales.

► El desafío: Plateanet se enfrentó a desafíos en la administración y mantenimiento de sus sistemas de bases de datos. Con una plataforma en línea esencial para miles de clientes y una alta demanda de ventas, especialmente los fines de semana, la estabilidad y eficiencia eran cruciales.

► Nuestra solución: Plateanet eligió a DBA24 para encontrar soluciones integrales que optimizaran sus operaciones. Trabajamos codo a codo con ellos para garantizar que su plataforma funcionara de manera estable y ágil, incluso en momentos de alta demanda. Implementamos un control y análisis profundo de la interacción de la plataforma con la base de datos, optimizamos su sistema de ticketing basándonos en análisis y sugerencias, y creamos un sólido esquema de redundancia y contingencia.

► Los resultados: Esta colaboración de una década ha sido esencial para el éxito continuo de Plateanet en el competitivo mercado de venta de entradas. Los beneficios obtenidos incluyen:

● Control y Análisis Integral: Plateanet obtuvo un control detallado y análisis profundo de la interacción de su plataforma con la base de datos, permitiéndoles tomar decisiones más informadas.

● Optimización de la Plataforma: Los análisis y sugerencias de DBA24 llevaron a una optimización significativa de la plataforma de ticketing, mejorando su rendimiento y eficiencia.

● Esquema de Redundancia y Contingencia: Implementamos un esquema eficiente para garantizar la continuidad del negocio, incluso en situaciones adversas.

● Mejora en la Experiencia del Cliente: Estos beneficios se reflejaron en la experiencia del cliente y en el desempeño del área de ventas, incluyendo un mayor rendimiento de la plataforma, así como una mayor seguridad y confiabilidad de los datos.

Christian Conde, Gerente de Tecnología de Plateanet, afirma que definitivamente volverían a elegir a DBA24. Destacó que DBA24 les proporcionó una plataforma ágil y segura, además de ofrecer un servicio de alto nivel profesional. Además, resaltó la calidad humana y la capacidad de DBA24 para comprender las necesidades específicas de Plateanet, lo que hizo que trabajar con ellos fuera un placer.

Esta colaboración exitosa entre Plateanet y DBA24 ha permitido a Plateanet mantener una plataforma de venta de entradas estable y ágil, brindando a sus clientes una experiencia confiable y satisfactoria. Este trabajo conjunto ha demostrado ser esencial para su éxito continuo en el competitivo mercado de venta de entradas. ¡Estamos encantados de ser parte de su historia de éxito!.