Casos de exito
El show debe continuar.
Plateanet, es la compañía de servicios de ticketing especializada en el rubro de espectáculos teatrales. Como líder en la venta de entradas para eventos, su plataforma en línea es esencial para la satisfacción de miles de clientes y la gestión eficiente de la alta demanda de ventas, especialmente los fines de semana. Al enfrentar desafíos en la administración y mantenimiento de sus sistemas de bases de datos, eligieron los servicios de DBA24 en busca de soluciones integrales que pudieran optimizar sus operaciones.
El desafío clave era garantizar que la plataforma de Plateanet funcionara de manera estable y ágil, incluso en momentos de alta demanda. Esto requería un control y análisis profundo de la interacción de la plataforma con la base de datos, optimización de la plataforma de ticketing basada en análisis y sugerencias del especialista de DBA24, y la creación de un esquema eficiente de redundancia y contingencia.
Ventajas y Beneficios Obtenidos
«La colaboración con DBA24 proporcionó a Plateanet múltiples ventajas y beneficios clave»
-Control y Análisis Integral: Gracias a los servicios de DBA24, Plateanet obtuvo un control detallado y análisis profundo de la interacción de su plataforma con la base de datos, lo que permitió una toma de decisiones más informada.
-Optimización de la Plataforma: Los análisis y sugerencias del equipo de DBA24 llevaron a una optimización significativa de la plataforma de ticketing, mejorando su rendimiento y eficiencia.
-Esquema de Redundancia y Contingencia: Se implementó un esquema eficiente de redundancia y contingencia para garantizar la continuidad del negocio, incluso en situaciones adversas.
-Área de Ventas y Experiencia del Cliente: Los beneficios se reflejaron en la experiencia del cliente y el desempeño del área de ventas, incluyendo mayor rendimiento de la plataforma así como mayor seguridad y confiabilidad de los datos.
Christian Conde, Gerente de Tecnología de Plateanet, afirmó que definitivamente volverían a elegir a DBA24. Destacó que DBA24 les proporcionó una plataforma ágil y segura, además de ofrecer un servicio de alto nivel profesional. Además, resaltó la calidad humana y la capacidad de DBA24 para comprender las necesidades específicas de Plateanet, lo que hizo que trabajar con ellos fuera un placer.
En resumen, la colaboración exitosa entre Plateanet y DBA24 ha permitido a Plateanet mantener una plataforma de venta de entradas estable y ágil, brindando a sus clientes una experiencia confiable y satisfactoria. El trabajo conjunto ha demostrado ser esencial para su éxito continuo en el competitivo mercado de venta de entradas.
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